북한산 큰숲, 은평 은평구청

은평구,“고객만족을 위한 행정서비스 헌장 내실화 추진 ”

 은평구는 행정서비스 고객만족에 최선을 다하고 행정서비스헌장 추진에 내실화를 기하기로 하였다.

  먼저 고객만족 인프라 구축을 위한 『고객감동 타운미팅 직원위탁교육』을 5월중 8회(200여명)에 걸쳐 실시할 예정이며 3월부터 9월까지 구간부 등 20개팀 700여명을 대상으로 직원수련회를 자매결연도시인 함양군, 진도군, 영양군에서 실시함으로써 상호 우호교류 증진과 지역 경제활성화 및 직원 정서함양을 통한 행정서비스의 질적인 향상을 도모하기로 했다.

특히 플러스 섬 고객문화 창출을 위하여 행정서비스헌장 운영에 내실화를 기하고 행정서비스 품질개선 및 수준 높은 고객만족 서비스를 제공코자 직원들의 열정을 이끌어 내어 각 부서별로 1부서 1특화사업을 추진키로 하였다. 향후 연말에는 각 부서별 헌장이행실적을 평가하여 우수부서 및 직원에 대한 시상 뿐만아니라 해외연수 기회를 우선 부여키로 하였다.

 ※문  의 : 은평구청 총무과 ☎350 - 3315