소통과 참여

은평의 새로운 내일을 열겠습니다.

구청장 사진

안내사항

안녕하십니까? 「구청장에게 바란다」 코너를 방문해 주셔서 감사합니다!

  • 구정과 관련된 제안, 개선사항, 비전 등을 제시하는 창구입니다. 일반민원, 고충민원 등에 대하여는 「새올전자민원창구(민원상담)」를 이용하여 의견을 제시하여 주시기 바랍니다. 신청 전에 유사한 내용이 있는지 공개민원 목록보기에서 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 구청장에게 바란다는 이용자 의견에 답변이 필요하다고 판단되는 경우 민원사무에 준하여 처리됩니다.

    경고공개여부를 공개로 선택하신 경우 처리 완료 전까지는 비공개로 보호되며, 담당자의 답변이 완료된 후 공개로 전환됩니다.

  • 팝업차단을 사용하는 경우 실명인증과 게시물 등록이 되지 않는 경우가 발생할 수 있으니 반드시 팝업차단을 해제 후 글을 작성하여 주시기 바랍니다.
  • 서울특별시 은평구 홈페이지 운영에 관한 조례

    제6조(홈페이지 게시물 관리) 총괄부서의 장, 운영주관부서의 장 또는 담당부서의 장은 홈페이지의 건전한 운영을 위하여 이용자가 홈페이지에 올린 게시물 중 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 게시물을 삭제 또는 비공개처리할 수 있다. 이 경우 삭제 또는 비공개한 이유를 해당 게시판 등에 공개하는 등 그 이유를 밝혀야 한다.

    1. 국가안전을 해치거나 보안 관련 법규에 위배되는 내용을 포함한 게시물
    2. 정치적 목적이 있는 게시물
    3. 특정 기관·단체 및 행정기관을 근거 없이 비난하는 게시물
    4. 특정인을 비방하거나 명예훼손의 우려가 있는 게시물
    5. 영리 목적의 상업성 광고 및 저작권을 침해할 수 있는 게시물
    6. 욕설·음란물 등 불건전한 게시물
    7. 실명을 원칙으로 하는 경우에 실명을 사용하지 아니하거나 실명이 아닌 것으로 판명된 게시물
    8. 동일인 또는 동일인이라고 인정되는 자가 같거나 유사한 내용을 반복적으로 올리는 게시물
    9. 그 밖에 공익을 저해하거나 게시판 운영 취지에 맞지 아니하는 게시물

경고 처리기간 : 민원은 일반적으로 7일, 법령해석을 요하는 경우 14일 이내에 처리됩니다. (토 · 일, 공휴일 제외)

  • 아래민원은 해당기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.
    • 전기관련 문의 : 한국전력공사 서대문은평지사 02-350-2222
    • 수도관련 문의 : 서부수도사업소 02-3146-3526~9
    • 유치원, 초·중·고등학교 관련 문의 : 서울특별시 서부교육지원청 02-390-5500
    • 거주차우선주차 관련 문의 : 은평구시설관리공단 02-350-5170~2